Hodnocení obchodu
IG
Irena Glosová
supr prodej, doporučuji všem,rychlí, obětaví. Glosová
H
Helena
S obchodem jsem spokojená. S objednaným výrobkem ne, ale to není chyba obchodu.
K
Karel
Spokojen bez výhrad
P
PV
Spokojenost ... Top rychlost *
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení, jako člověk zodpovědný za komunikaci bych ráda uvedla věci na pravou míru. Volal jste a oznámil, že Vám chybí díl u výrobku. Požádala jsem Vás a vysvětlila, jak si na našich webovkách založit reklamaci. 16.4.2021 (pátek v odpoledních hodinách) jste reklamaci založil. Ihned v pondělí jsme na Vaší reklamaci reagovali. Reklamace byla zamítnuta, jelikož to co jste reklamoval jako nekompletní balení nemělo být dle obsahu i návodu v balení. Bylo Vám nabídnuto zboží vrátit, na což jste dodnes nereagoval. Komunikace z naší strany probíhala obratem, snaha o vyřešení problému z naší strany byla.
Lucie Maršálková, péče o zákazníky
JB
Jaroslava Bambulová
Spokojenost.
R
Radovan
Spokojenost...
I
Ivana
Spokojenost, rychlost 1*
Myslím, že koncept e-shopu je jasný, mít nejnižší cenu, což se u mého nákupu povedlo. Nevím jak moc je to dlouhodobě udržitelné, ale z pohledu zákazníka byla zkušenost s tímto e-shopem příjemná, jelikož vše fungovalo tak, jak mělo. Nízká cena + rychlá doprava = spokojenost.
(Administrátor)
Moc děkujeme za obsáhlou recenzi i připomínky. Skutečně si toho vážím, že jste proinvestoval tolik času. na napsání tak obsáhlého hodnocení. Za pochvalu děkujeme, nejen cena a rychlost jsou naší devízou, ale i komunikace a rychlost v případných reklamacích. Co se týče designu, již připravujeme nový webdesign několik týdnů, vyjít na světlo světa by měl v průběhu letošního léta, tak snad se nám to povede uživatelské prostředí bude ještě lepší.
Jan Blažek, zakladatel a majitel e-shopu.
MV
Mojmír Vlach
Spokojen na 1*
Vše v pořádku, nebyl žádný problém
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení, každý spokojený zákazník je pro nás radost.
Lucie Maršálková, péče o zákazníky
R
Radek
Spokojenost,dobra cena a rychlé dodání
M
Marie
Naprostá spokojenost
Vše proběhlo v pořádku, zboží dorazilo, ale musela jsem ho vrátit kvůli nevyhovujícím rozměrům. Po instrukci paní operátorky jsem odeslala na udanou adresu, vrácené peníze přišly na účet.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že i přesto, že zboží bylo vráceno jste s našimi službami spokojená.
Lucie Maršálková, péče o zákazníky
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás, když je zákazník spokojen.
Lucie Maršálková, péče o zákazníky
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás, když je zákazník s našimi službami spokojen. Přejeme, ať zboží dělá radost a dlouho slouží.
Lucie Maršálková, péče o zákazníky
JB
jan beňo
Obchod velmi seriozní, příkladný přístup p.Blažka při řešení reklamace zboží. Firmu doporučuji. Honza
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení. Rychlost dodání je dána tím, že nabízené zboží máme skladem a expedujeme prakticky obratem.
Lucie Maršálková, péče o zákazníky
zatim nedodáno,nemůžu hodnotit
(Administrátor)
ano, zakoupil jste čistič na koberce, na který už také netrpělivě čekáme, dodání k nám je plánováno na 20. květen, o čem jste byl srozuměn při objednávce.
Jan Blažek, majitel e-shopu
J
Julka
Velice spokojená, dobrá cena rychlé dodání