Kvůli týdenní zahraniční cestě veškerého vedení tohoto internetového obchodu, si dovolujeme upozornit, že nebudou v období od 24. 10. 2016 do 30. 10. 2016 dostupné některé nadstandardní zákaznické služby. Jedná se zejména o tyto služby:
- Vrácení peněz do 24 hodin v případě reklamace či odstoupení od smlouvy
- Zaslání adresního štítku v případě závady zboží
- Garance odpovědi na email do 10 minut v pracovní době. Nyní se doba prodlouží na max. 1 hodinu.
Ostatní běžné služby jako je expedice zboží, telefonická podpora, či zákaznická podpora na chatu budou plně dál funkční.
Děkujeme za pochopení.